yx8 গোপনীয়তা নীতি

yx8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

১.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

যখন আপনি yx8-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

১.২ KYC যাচাইকরণ তথ্য

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের ছবি
• পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (bKash / Nagad / Rocket / Upay)
• সেলফি ছবি (পরিচয় নিশ্চিতকরণে)

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে:

yx8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

yx8 কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। এই অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেমিং পরিষেবার জন্য অ্যানোনিমাইজড সেশন তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য নিবন্ধিত প্রযুক্তি অংশীদার।
• সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।

এই সকল অংশীদার yx8-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে yx8 কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

• আদালতের সমন বা বৈধ আদেশ
• সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদন্ত
• আর্থিক অপরাধ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধ
• জাতীয় নিরাপত্তা সংক্রান্ত জরুরি পরিস্থিতি

yx8 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৪.১ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় থাকবে না। জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোতে কুকি ম্যানেজ করার পদ্ধতি:

• Google Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও অন্যান্য সাইট ডেটা
• Mozilla Firefox: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও সাইট ডেটা
• Samsung Internet: সেটিংস → গোপনীয়তা → কুকি

yx8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

৫.১ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার আশঙ্কা দেখা দেয়, yx8 দ্রুততার সাথে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:

• ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও এসএমএসে জানানো হবে
• প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলো সাময়িকভাবে স্থগিত করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হবে
• তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রকাশ করা হবে
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে সহায়তা করা হবে

yx8 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

৬.১ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধের বিষয়ে যথাসম্ভব বিস্তারিত লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠাতে অথবা অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি।

yx8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদ উপায়ে মুছে ফেলা বা অপরিবর্তনীয়ভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

yx8 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

৮.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।